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口碑营销作为市场营销的有力手段被广泛应用，企业在为消费者提供需要的产品和服务，会让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。通过合理的营销手段来快速提升企业形象和产品的口碑，这对于很多企业来说都是十分有必要的，那么如何才能做好口碑营销呢？
关注细节，提供周到的服务很多时候影响产品口碑的并不一定是产品，而是一些细节上的东西，比如衣服的纽扣，鞋子的绑带，客服人员的一句关心问候等等，因此对于企业而言，要想做好口碑营销，那么就一定要注意好细节上面的东西，要有足够的耐心和信心帮助客户解决问题。广告语要朗朗上口想要打造一个好的产品形象，那么一个好的广告语是必不可少的，好的产品肯定会有一个最适合它的广告语，将广告变得朗朗上口，比如众所周知的脑白金广告，“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”。广告朗朗上口，易于理解，可谓是家喻户晓，可见一个好的广告语对于口碑营销是十分重要的，引导顾客进行体验式消费体验式消费给客户带去的感受是深刻难忘的，最为典型的就是每年过年的时候，各大商场超市总会推出各种各样的年货，很大一部分商家会通过体验式来吸引客户的研究，进而刺激客户的购买欲望，小米口碑营销的秘密也在于参与感和体验式。
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