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甲方品牌主:代理商和品牌部是公司“左右手”

马牛 2022-07-01 17:43


即使许多公司长期与多个代理商保持长期合作,但仍有不少公司的品牌部会直接找到厂家谈合作。


代理商卖的是数十年打下的人脉、客情关系。


▲图:甜柚网


很多人不理解代理商真正的作用,即使知道代理商资源多,但仍有其中一部分钱被代理商赚了的错觉。首先,我们要清楚代理商的职能与定位,代理商主要的职能是连接经销商和厂家之间的纽带,简单来说就是中介。


近年来随着市场的细化发展,代理商在户外广告行业中发挥的作用越来越弱,厂家对代理商的重视程度也大不如前,尤其是在市场情况不好时,代理商经常会被厂家认为是主要原因:没有把市场拓展和渠道交易做好。


尤其是我们正处在互联网时代下,互联网时代的新商业规则就是去中介化,在媒介碎片化时代,投放难度增大,户外广告中介越来越难做,利润下降已成既定事实。


某道闸和梯媒代理商李好(化名)跟户外广告内参透露:近几年利润太低了,比起之前差很多,主要原因是受到疫情影响,空置率太高了。而且这两年互联网太猛了,很多客户都转投线上,抖音,小红书等平台,客户少很多了,利润自然差很多。


 

▲图:安徽媒体网


即使户外广告市场大环境暂时萧条处于特殊时期,不复从前,客户为了压价煞费苦心。


一个为了压价、一个为了成交率。李好透露道:“许多客户的品牌部直接找到厂家,鉴于空置率太高,即使客户把价格压的很低,比给代理商的价格还低,厂家依然签单。”



深耕市场、资源丰富

代理商不可或缺


俗话说强龙压不过地头蛇,代理商基本都面向本地的媒体方,拥有丰富的本地人脉资源及良好的客情关系,即使客户也是本地客户,但是在对接厂家的效率也并不高,对于哪些点位更匹配需要调研,查阅更多资料,工作量大,成本高。


不仅要入乡还得随“俗”。不同的厂家有不同的特点,自然也有不同的喜好,有些喜欢浓香的五粮液,有些则爱酱香的茅台。代理商几年才摸透的,客户怎能几个月习得。


远亲不如近邻,这句话是有道理的。代理商们拥有本地第一手资源,大多数厂家还是愿意更愿意让代理商去签单,但是由于空置率太高,只要价格不压的过分的低,有客户找上门也“来者不拒”。


代理商称之为甲方的左膀右臂也不为过,户外广告内参采访了找广网CEO、内参创始人欧阳宇:“代理商的作用不可小觑,很多有名企业,包括茅台,习酒每年收入大概有四成都是代理商签下的单,可想而知代理商的作用。”


代理商紧紧攥着客户,握住的不仅是自己公司未来的发展,也是媒体方的大半营收。


最简单的一个例子就是茅台,茅台为什么不自己发展电商卖茅台,反而要转手让各大经销商、代理商去卖?


主要原因是代理商掌握着大量客户,且代理商也是茅台价格的巨大推手之一。茅台价格越高,代理商当然赚的也越多,一旦茅台开启电商自售,代理商们罢工,茅台的整个销售系统都得瘫痪。


这些年茅台的客户资源都紧紧掌握在代理商手中,茅台集团几十个白酒品牌,都得依靠代理商去卖。


对于媒体方而言,要把点位资源卖出去就得开拓市场,代理商的市场更广阔,拥有第一手信息与价格。


而甲方更是需要代理商来推进合作达成交易,代理商了解市场底细,掌握媒体方各点位优势,从客户需求层面出发,最大化匹配意向人群,减少了不必要的中间环节,加速双方签单效率。且厂家和代理商之间的距离和关系是难以打破的,考虑到距离和关系的情况下,深度的事情只有代理商能做。


对于客户而言,花费人力成本去打开行业,重新拓展渠道,定期维护关系成本过高。代理商对业务轻车熟路,有当地一套完整运营方式,更便捷、省事,大幅提高了办事效率。




甲方品牌主:代理商和公司品牌部的区别,其实是左手和右手。广告主往往有采购需求时,无非就是依靠自己品牌部和代理商。公司品牌部更重需求与价格,代理商渠道更深、更广,更了解行业底细与当地市场情况,往往采购的价格更低,左右手擅长的领域各不相同,但有些问题确实需要左右手协同完成。


甲方切记不可盲目因为签单让后花园起火,代理商和品牌部实际是相辅相成的,并非竞争关系,所以得协调好双方。


李好(化名)还告诉户外广告内参:因为梯媒是独家代理,所以基本甲方不会直接找到资源方,但我们代理的道闸有好几家公司在运作,所以会乱点,每个代理商报的价格都不一样。


一手媒体方更愿意给代理商低价,因为更看重代理商手上还有其他的品牌主要采购,但媒体方选代理也需统一战线,不能出现乱点的情况,最终还会影响到自己的交易率。


对于媒体方而言,不论是渠道,还是直客,即使比对外低一些的价格也没关系。同样,对于甲方来说只要能拿到市场合适的价格和条款,不管是品牌部和代理商去做完这件事,区别并不大。在媒体方眼中代理商堪比自己的双手。


“内卷”严重空置率过高

客户成交还得靠代理商


媒体阵地租赁成本降不了、销售价格上不去、各项成本低不了,媒体空置率越来越高,行业普遍进入“内卷”化。


网络化、社区型、液晶屏类的广告资源增长速度极快,光分众传媒一家企业从18年至2022年3月电梯电视数量就提升了75.9%。尤其是对区域性的户外广告公司打击最严重,优质大型户外广告阵地在被动减少,区域性的客户已经连续滞涨甚至进入衰退。


image.png

 ▲图:电子工程专辑


据相关机构调研发现,大约有70%的LED户外广告企业处于亏损状态,15%的企业处于收支平衡,只有15%的企业盈利,七成以上的LED户外广告显示屏空置率高达70%—80%。


目前多数户外广告公司解决空置点位主要是:买赠、半卖半送、置换、出制作费赠送、客情维护等,但本质依旧是亏损的,并没有因为“福利”而促进销售,甚至还会影响客户的后续投放及价格政策。这些点位可是媒体方真金白银买来的,对媒体方而言还是亏损居多。


所以对于媒体方而言,不管是通过渠道还是直客,只要能卖出去就行。甲方品牌主与媒体方却完全相反,如果不是因为资源少,需要代理商的渠道,甲方其实更愿意自己的品牌部去直接找媒体方。


除开价格因素,甲方考虑更多的是如何搭建自己的资源私域池。但不可否认的是代理商依然在甲方品牌主中是“主角”,代理商掌控多数资源,能帮助甲方找到价格、流量、目标人群合适的点位,在前期人力、到实际调研中,代理商经验老道,能够降本提效。


所以甲方品牌主,代理商和品牌部其实也并无直接竞争关系,而是左手和右手的存在。


户外广告代理商有两难,一是行业难,疫情影响甲方投放意愿低,媒体空置率高,卖不动了。二是部分媒体方乱点严重,各大代理商信息差严重,价格不统一,对客户长期合作发展不利。即使在行业现况并非理想状态,户外媒体却一个比一个“卷”,价格越压越低,客户越来越挑剔。户外媒体方正处在特殊时期,更需制定合理对策,想办法改善市场环境,而不是以价格博出众,为了既得的利益扰乱行业,让本来就难的代理商和媒体方,更加难上加难。




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