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说起“数字化”，也许很多人只是知道它是一个很时髦的词汇，却无法给它下一个准确的定义，传统企业的数字化转型已经是大势所趋，数字化转型已成为企业变革的新动力，在数据的基础上，依托智能技术，打通了手机、平板、电脑、电视、户外广告屏幕等所有的媒介渠道，向广告主的目标受众投放定向且精准的个性化广告信息，通过与消费者的信息互动，达到品牌市场营销目的。
在新媒体时代，受众的行为呈现从“整体性”到“碎片化”的特点。受众行为模式从传统的引起注意、产生兴趣到主动搜索、采取行动以及进行分享来完成整个过程，逐渐发展成为引起共鸣、进行确认、参与互动以及共享和传播。
同时，受众已经从 “消费者”真正变成了“生活者”，一方面，受众能真正参与到新媒体世界。可以通过移动屏记录自己的喜怒哀乐，并可以得到别人的回应，与他人进行互动;参与到产品的设计;另一方而，受众拥有更多的话语权。在移动屏上，每个人都有一个自己的圈子，而这个圈子又联系着自己朋友的圈子，无形中就构成了一个网状的关系场，信息在其中可以流动和传播，会产生一定的影响力。这样企业就不能忽视“生活者”的声音，维护自身的权利也变得更加方便。可以说在移动屏的带动下，受众的跨屏互动使他们不仅是消费者，更是具有方方面面需求的“生活者”。
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